Корреспондент Finparty провел целый день в офисе такой компании. Все брокеры, а это около полусотни человек, сидят в одном большом open space пространстве, разделенном на шесть отделов Forex, рынок МБК депо операции, фондовый рынок рынок акций, рынок облигаций, репо и срочный рынок производные инструменты. Перед каждым из них монитор с терминалом Reuters или Bloomberg и специальный дилинговый телефон. В терминале отображаются инструменты и их цены. Тестові Завдання З Правознавства З Відповідями 9 Клас тут. А каждая кнопка телефона запрограммирована на определенный банк контрагент. В течение дня брокер находится с ним на постоянной связи, предлагая те или иные бумаги, называя свои цены. Но это не единственная обязанность они еще выступают и сейлзами, работая по своей базе клиентов банков и инвесткомпаний, и периодически отлучаясь на встречи с ними. Вообще голосовые брокеры должны не только хорошо разбираться в продуктах фондового рынка, уметь находить покупателей продавцов, но и быть. Иногда они просто выслушивают проблемы клиента, или, напротив, разделяют шквал восторгов о последнем вышедшем в прокат фильме или просмотренном спортивном матче. Если заключившие сделку банки не имеют взаимного лимита линии, либо превысили его, мы подбираем и проводим сделку через банк, устраивающий обе стороны. Дилеры иногда ошибаются, и брокеры бывают не правы, попробуйте изменить условия сделки, сделанные онлайн через торговую систему А мы можем поговорить с контрагентами и отозвать явно ошибочную сделку или изменить параметры такой сделки. Главное делать это немедленно, объясняет он особенности работы своей компании. DMz-msWXUAADix2.jpg' alt='Руководство Группы Компаний Адикс' title='Руководство Группы Компаний Адикс' />Пока Дмитрий рассказывал, что им нет поблажек никаких декретных и больничных, и что они принимают мужские правила игры, одна сотрудница, закончив весело щебетать по телефону, достала из сумочки косметичку и стала подкрашиваться. Глядя на это, Дмитрий добавил В каком то плане у женщин есть козыри, так как главное в нашей работе личностные отношения с клиентом. Рабочий день Юлии начинается в 9 утра с завешивания банков ее телефон подключен к 2. Вообще Юлия работает с 2. В моменты затишья Юлия пытается привлечь новых клиентов. С клиентами у меня дружеские отношения, со многими училась вместе в финансовом институте. Мы часто встречаемся, в рабочее время или свободное, постоянно друг друга куда то приглашаем, рассказала Юлия. Часто клиенты еще платят так называемую success fee плата за успех в случае если брокеру удается исполнить приказ клиента по более выгодной для него цене, рассказал он. В клиентах Алексея около 5. Для развития бизнеса он периодически обзванивает сторонние московские и региональные компании. Бывает, что на звонки реагируют довольно грубо, даже с математическими выражениями, иногда это задевает, а бывает, возникает взаимная симпатия, делится Алексей. На встречи он ездит сам или посылает сотрудников, а иногда выезжает и руководство. Когда нет заявок, брокеры покачиваются в своих кожаных креслах, смеются и переговариваются между собой. Когда же начинается бизнес и проходят сделки, они передают друг другу заявки, размахивают руками, выкрикивают скорее, не нервничайте, сделали, а потом снова расслабленные и довольные погружаются в кресла. Поскольку всегда кто то должен быть на пульте, обедать и курить брокеры ходят по очереди. Надо сказать, что работа у них довольно нервная. Некоторые сделки затягиваются на два три часа, клиенты не могут договориться о цене. Да и прямыми продажами не так легко заниматься на том конце провода принимают не всегда радушно. По рассказам руководителей компании, сотрудники после особо напряженных разговоров бывало и трубки вдребезги разбивали, и компьютеры ломали, и даже столы не выдерживали. Сейчас стоит дорогая аппаратура, и брокеры ведут себя посдержаннее. Говорят, что так снимают стресс. Кто то на мотоцикле на высокой скорости катается, кто то путешествует в коридоре офиса даже весит коллекция бабочек, привезенных с Бали, кто то занимается восточными единоборствами. Видимо из за нервной работы сотрудников компании заставляют использовать отпуск 2. А последние месяцы вообще рекордные по объемам выручки и оборотам. К нам обращаются потому, что на РТС и ММВБ не всегда достаточная ликвидность. Если смотреть по оборотам и количеству заключенных сделок, наиболее востребованы у клиентов репо, потом Forex, и потом акции и облигации. Нашими клиентами являются инвестиционные компании и банки, меньше процента занимают физические лица. Только треть наших клиентов пришли к нам сами, остальных находили мы. Хотелось бы, чтобы нашими клиентами стали и реальные производители и потребители товаров. У западных коллег они обеспечивают больше половины сделок. Пытаемся заинтересовать людей, но пока плохо получается большинство российских компаний пока не хотят заморачиваться новыми инструментами и способами работы, заниматься изучением возможностей финансовых рынков. Как вы нанимаете брокеров, какие качества для вас наиболее важны К нам приходили люди, которые работали 1. MBA, но через полгода их приходилось увольнять. А были люди, которые приходили просто с улицы и оставались работать на годы и показывали лучшие уровни работоспособности. В кризис в день приходило по 6. Из всей этой кучи взяли всего двух человек. Многие кандидаты не представляют себе работу в нашей компании одно дело сидеть со своей книжкой и торговать, а другое дело находить компромиссы между клиентами, которые давят с двух сторон. Мы сейчас стараемся нанимать людей с опытом работы, иначе получается, что воспитываешь сотрудника, он проходит хорошую школу, мы доверяем ему базу, и через три года он уходит. Просто жалко бывает усилий, тем более первое время такие сотрудники убыточны. От нас кто то уходит примерно раз в два года. Иногда переходят в банки, иногда на лучшие условия к конкурентам, которые их переманивают скорее для того, чтобы нас ослабить. Мы отслеживаем рейтинги по всем биржам, рейтинги ЦБ по надежности банков, смотрим, где появился новый игрок, пытаемся найти с ним контакт и наладить деловые отношения. Количество игроков ограничено, все они сотрудничают с брокерами. Вот нам в этом году исполнилось 1. База, с которой можно работать, не так велика. Компании АДИКС, а также широкому кругу пользователей абонентам. Клиенты брокерской группы АДИКС имеют возможность редактировать. К примеру, в компании Адикс один из крупнейших голосовых брокеров см. Васильев Константин, Группа компаний Cbonds. Васильев Алексей, СвязьБанк. Васютович Александр, частное лицо. Вафин Дамир, АК. У нас сейчас подписано более 7. Еще вы должны понимать, что с нами никто не торгует объемом 1. Минимальные суммы по акциям хотя бы от 1. Forex 5 1. 0 млн, по МБК 2. Чем больше объем, тем и нам и клиенту выгоднее совершать сделку, по каким то инструментам у нас меньше комиссия, чем у ММВБ. Адикс, АО, ИНН 7706029614, КПП 770601001, ОГРН 1027739239197. Адрес Москва г, пер. Иберис Групп, ООО. Многолетний опыт работы компании АДИКС на рынке РЕПО, большая клиентская база, профессионализм персонала обеспечивают высокое качество. Брокерская группа АДИКС является профессиональной брокерской организацией. Руководитель отдела внутренних долговых обязательств. АДИКС является членом Национальной Валютной Ассоциации. Офис компании Premex находится в одном из зданий напротив. Крупнейший автодилер поменял руководство Татьяна Луковецкая покидает пост гендиректора ГК Рольф. Многие из этих компаний предоставляют услуги только по одному виду инструментов. Premex, благодаря слиянию ряда компаний, стал универсальным брокером, мы покрываем всю поляну финансовых инструментов, причем у нас достаточно хорошо развиты абсолютно все дески. Успешен ли ваш бизнес В минусах не работали никогда, даже в кризис.